國務(wù)院確定加快發(fā)展電子商務(wù)措施
國務(wù)院總理李克強(qiáng)1日主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署盤活和統(tǒng)籌使用沉淀的存量財(cái)政資金，有效支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；確定加快發(fā)展電子商務(wù)的措施，培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力；決定適當(dāng)擴(kuò)大全國社保基金投資范圍，更好惠民生、助發(fā)展。
會(huì)議指出，發(fā)展電子商務(wù)等新興服務(wù)業(yè)，是“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)的重要內(nèi)容。要?jiǎng)?chuàng)新政府管理和服務(wù)，積極支持電子商務(wù)發(fā)展，為其清障搭臺(tái)，在發(fā)展中規(guī)范和引導(dǎo)。一要簡(jiǎn)政放權(quán)，放寬電子商務(wù)市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記條件。按規(guī)定將網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員納入社會(huì)保險(xiǎn)，給予同等就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化投融資機(jī)制，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)投資基金加大對(duì)電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)的支持，放開外商投資電子商務(wù)業(yè)務(wù)外方持股比例限制。二要推動(dòng)電子商務(wù)與貿(mào)易流通、工業(yè)生產(chǎn)、金融服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展，創(chuàng)新和拓展面向“三農(nóng)”的服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)化制造和經(jīng)營(yíng)管理、跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)成長(zhǎng)，建設(shè)促進(jìn)居民消費(fèi)的電子商務(wù)平臺(tái)，支持實(shí)體店與電商、線上與線下協(xié)同發(fā)展。三要加強(qiáng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和信用體系建設(shè)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和舞臺(tái)，提升電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，完善網(wǎng)上交易投訴和維權(quán)機(jī)制，打擊網(wǎng)絡(luò)盜竊、詐騙等違法行為，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)交易安全。讓電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
電子商務(wù)發(fā)展新機(jī)遇
對(duì)電子商務(wù)行業(yè)來說，2014年是一個(gè)具有里程碑意義的一年，因?yàn)槿ツ耆蚍秶鷥?nèi)電商銷售額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1.3萬億美元。阿里巴巴成為了全球規(guī)模最大的IPO公司，絕大多數(shù)美國消費(fèi)者都已經(jīng)習(xí)慣在線上購買產(chǎn)品。不夸張的說，2014年可謂是電商之年。
而今年，或許電商還會(huì)更上一層樓，因?yàn)轭A(yù)計(jì)全球電商增長(zhǎng)率將會(huì)達(dá)到6.4%。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，許多電子商務(wù)公司在努力提升自己的客戶體驗(yàn)，盡可能地減少商戶與客戶之間的摩擦，驅(qū)動(dòng)、并支持銷售增長(zhǎng)。加之政策的支持，2015年我國電商行業(yè)會(huì)出現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前我國電商的關(guān)鍵突破口在于：新的模式。
一、制造場(chǎng)景,做客戶的精品店
就跟線下的精品店一樣,專注于一個(gè)品類或一類群體,創(chuàng)造一種購物場(chǎng)景,滿足他們想到的所有需求。比如賣潮品的,可以借助一些熱門的時(shí)尚雜志、綜藝節(jié)目、韓劇等制造場(chǎng)景,讓客戶得到滿足感,能實(shí)實(shí)在在的擁有某某明星的同款衣服、鞋子等。這就要求垂直平臺(tái)對(duì)客戶行為及需求非常了解,所制造的就是客戶所想要的。就像男女生談戀愛一樣,相似才能相融。
二、注重社群營(yíng)銷
這兩年中,社群電商、微商等概念詞被炒得極其火熱,這不得不嘆服微信的強(qiáng)大力量。微信在改變?nèi)藗內(nèi)粘贤ń涣髁?xí)慣的同時(shí),也在逐步影響著購物的行為習(xí)慣。現(xiàn)在很多人會(huì)通過朋友圈買東西,或者通過朋友圈分享購物心得。朋友圈適合傳播、分享、又好玩,合理利用,集群效應(yīng)凸顯。拍拍網(wǎng)就看重這一點(diǎn),發(fā)布了免費(fèi)應(yīng)用「拍拍微店」,還有最近異常火熱的口袋購物旗下的「微店」。之于垂直電商,有其天然的細(xì)分客戶群,營(yíng)造社群環(huán)境,制造好玩、有趣的場(chǎng)景,是很好切入的。最近,美麗說就跟微信合作,進(jìn)駐微信錢包,占據(jù)了這樣一個(gè)大大的入口。
電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)視頻移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)支付互聯(lián)網(wǎng)信息安全移動(dòng)信息安全移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)二維碼車聯(lián)網(wǎng)
三、垂直電商一定要整合產(chǎn)業(yè)鏈功能
綜合電商由于跨行業(yè)跨渠道,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣缓谜系?也沒辦法整合。垂直電商就不一樣,產(chǎn)業(yè)鏈功能是協(xié)同作用的,同時(shí)為了極致的客戶體驗(yàn),這個(gè)整合是很有必要的。即使自己資源有限,無法做到,也可以通過社會(huì)化資源整合來做到。取消二三級(jí)渠道,讓消費(fèi)者受益。比如做酒類電商的,可以跟社區(qū)便利店合作,把酒的倉儲(chǔ)配送交給便利店,繞開傳統(tǒng)的酒類批發(fā)商和終端煙酒店。做生鮮電商的,可以跟各地海鮮市場(chǎng)合作,同步數(shù)據(jù)更新,保證配送的及時(shí)新鮮又便宜。垂直電商就是要垂得有個(gè)性,可以跟O2O結(jié)合起來,降低交易成本,提升社會(huì)效率。
2015年電商肯定還會(huì)繼續(xù)向前發(fā)展,雖然整體電商格局基本已定。中國市場(chǎng)這么大,網(wǎng)民這么多,市場(chǎng)愈加的成熟,個(gè)性化需求不斷顯現(xiàn),電商的機(jī)會(huì)還是很大的，尤其是垂直電商。
